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常見問題

儲值、點數、回饋卡

    星城Online遊戲不定時會有購點即可參加抽獎限定活動等相關內容請詳看官網首頁

  • 請問我要到哪邊去買遊戲點數呢 ?
    • 可至各大便利超商購買【遊e卡】、【GASH卡】、【星城產品包】。
    • 可於遊戲中至【交易&儲值】頁面,點選【點數儲值】後,選擇【信用卡及電子支付】使用線上購點功能。
    • 可於【遊e卡】官網及【星城福利站】網頁中使用線上購點功能。
  • 請問購買產品包或遊e卡後如何儲值到遊戲內呢 ?
    登入遊戲大廳後至【交易&儲值】,進入後按下【點數儲值】。
    購買點數卡類別儲值方式:
    • 【遊e卡】:
      請在遊e卡欄位內輸入卡號:「純數字」、密碼:8位「英數字」,再按下儲值鍵即可。
    • 星城產品包(含王牌包):
      請在星城產品包欄位內輸入卡號:「純數字」、密碼:8位或16位「英數字」,再按下儲值鍵即可。

      ※提醒您:在星城Online遊戲中,點數能兌換成遊戲專用的星幣,但是星幣不能再換回點數喔!

      ※如何將點數兌換成星幣請按【儲值及兌換】。

  • 請問要如何獲得回饋卡 ? 回饋卡有什麼好處嗎 ?
    • 如何獲得星城回饋卡:
      於【交易&儲值】頁面,點選【點數兌換】,單筆兌換面額每200點可獲得3日回饋卡回饋資格。 (200點=3日、400點=6日...依此類推)
    • 回饋卡規則說明:
      • 回饋卡回饋資格期間,每日23:59前登入遊戲,於遊戲大廳點選【星城回饋卡領取】的視窗,即可領取2000星幣,領取後配發至回饋金帳戶內。
      • 如當日沒有登入星城遊戲中領取,將不會保留累積到明天,敬請天天登星城領回饋。
      • 一個帳號回饋期限最多可累積120個月,即10年的期限。
    • 獲得星城回饋卡有什麼好處嗎 ?
      每日登入星城領回饋,最高可達30%回饋金額。
      (舉例:儲值200點,點數兌換後可先獲得20,000星幣,隔日起連續登入3日領取回饋,玩家總共可領26,000星幣)
  • 請問可以把遊戲點數轉移給親朋好友使用嗎 ?
    您在星城Online遊戲會員帳號中的遊戲『點數』是不能移轉的喔!但是您的『星幣』及『遊戲道具卡』是可以透過星城遊戲中的【交易&儲值】來進行移轉。
    請注意:
    • 虛寶交流雙方玩家角色的會員階級皆須達【黃金階級】,且須有交易密碼或寶物密碼才能使用此服務功能。
    • 虛寶交流請於同一個伺服器內才能進行交易。
    • 虛寶交流時請確認交易對象暱稱是否正確、是否已互設定為好友,進行交易後均視為玩家個人行為,請您在使用虛寶交流服務功能前詳細確認以免產生爭議。
    • 當您的星幣轉出給好友後,您的星幣餘額必須大於30,000。
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